返品特約に関する重要事項

【返品の可否】
レメディー適用書でご注文いただきました商品以外で、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ、返品に応じます。
お問合せフォーム(全ページ上部)、またはお電話/FAXにて下記までご連絡ください。

【返品受付窓口】
有限会社 ホクラニ・インターナショナル
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-26-5 バロール代々木 203
TEL:080-7754-2299 FAX:050-3730-6359
営業時間:平日10時〜17時

【返品の条件】
下記の場合のみ返品を受け付けます。
・ご注文の商品と違っていた場合
・不良品(破損・汚損など)の場合

≪ただし次の場合は、交換・返品はできません。≫
・一度ご使用になられました商品
・一度開封されました商品
・ソフトウェアでライセンス認証を必要とする製品をアクティベートされた商品
・オーダーレメディー、限定特売品、
その他お買い上げ時に交換や返品をお断りしている商品
・お客様の所で、キズまたは汚損が生じた商品
・特別の事情がなく、ご連絡後速やかに商品が弊店に届かなかった場合
・お客様の一方的な都合による場合

【返品に係る送料負担の有無】
当該商品の返送料・返品手数料に要する送料等は、弊店にて負担するものとします。
(お客様のご都合のよる返品・交換に要する送料等は、この限りではございません。)

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